La prestación del servicio consiste en la elaboración de estudios de mercado cuantitativos y cualitativos, de ámbito nacional e internacional, que integren una visión específica del sector educativo y del negocio de la UOC para obtener información estratégica (insights) que permita comprender mejor a las audiencias, captar nuevos públicos, identificar oportunidades y facilitar la toma de decisiones informadas en las diferentes áreas de la universidad.