Le marché concerne des prestations d’organisation « clé en main » de la mobilité des ressortissants du ministère des armées. Ce besoin comprend donc a minima les prestations définies ci-après pour chaque ressortissant : - la co-définition de besoin d’organisation ; - le conseil sur l’optimisation et l’organisation complète de déménagements ; - la visite technique de sites et l’évaluation des besoins avant établissement des devis - le déménagement de logements de typologies protéiformes et de localisations au national ; - les éventuelles prestations de mises en garde meubles, dans le cadre d’un relogement provisoire ; - la livraison de fournitures d’emballages liées au déménagement ; - les prestations complémentaires éventuelles liées à certaines particularités du déménagement ; - la mise à disposition d’une plateforme dématérialisée permettant à l’Acheteur de réaliser le suivi complet des prestations, de l’initiation de la demande jusqu’à la facturation ; - la mise à disposition d’une plateforme dématérialisée pour les ressortissants leur permettant de suivre le service déménagement depuis sala prise en charge de la prestation d’assurer le suivi de la: prise en charge de son déménagement, depuis l’initiation des visites techniques jusqu’à sla réalisation de la prestation. cf CCP