De Aanbesteder wenst over te gaan tot het afsluiten van een raamovereenkomst voor de duur van 2 jaar, 2 maal verlengbaar door de Aanbesteder telkens met 1 jaar (dus 2+1+1) voor het personaliseren van brieven, afdrukken en postklaar maken. Het transport naar de verwerker die instaat voor het verzenden van de correspondentie naar de doelgroep valt eveneens onder de opdracht.